サービス

システムの標準化・共通化をはじめ、行政手続きデジタル化や、窓口改善のためのシステム導入支援など区市町村の政策課題等に応じて、GovTech東京の様々な専門的知見を有するデジタル人材と東京都デジタルサービス局職員によるチームを機動的に編成し、柔軟かつきめ細かに区市町村の取組をサポートします。

スポット相談・伴走サポート

スポット相談

区市町村から寄せられた専門性が求められる相談に対して、専門的知見を有するGovTech東京職員が技術相談を実施します。（1回から数回のスポット相談）

伴走サポート

個別の自治体が抱えるデジタルに関連する技術的な課題や、複数の自治体で共通の課題に対し、GovTech東京のデジタル人材と東京都デジタルサービス局職員によるチームを機動的に編成し、様々な技術的アドバイス等を行い課題解決を図ります。
自治体個々を支援する個別自治体型と、複数の自治体が参画して共通する課題を解決するプロジェクト型があります。

主なサポート内容

• 各区市町村のDX進捗状況やニーズ等の把握
• 区市町村の状況を踏まえたシステム開発等に係る技術的助言
• システム開発等におけるハンズオン支援
• 行政手続きのデジタル化に関するBPR等の支援
• DX推進の観点での事業への技術的助言
• 区市町村職員のデジタルスキル向上に向けた、研修会等の人材育成に関する支援